LinkedIn ทดสอบปุ่ม "Seems like AI Slop" รับมือคอนเทนต์ AI คุณภาพต่ำบนแพลตฟอร์ม - Brand Buffet
แชร์ :
แม้จะเป็นบริษัทในเครือของ Microsoft ที่เดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยี AI อย่างต่อเนื่อง แต่ LinkedIn กลับกำลังส่งสัญญาณชัดเจนว่า ไม่ใช่ทุกคอนเทนต์ที่สร้างด้วย AI จะได้รับการต้อนรับบนแพลตฟอร์ม โดยล่าสุด LinkedIn ได้เพิ่มตัวเลือก “Seems like AI Slop” เพื่อเปิดทางให้ผู้ใช้งานสามารถแจ้งเตือนเนื้อหาที่มองว่ามีลักษณะเป็นคอนเทนต์คุณภาพต่ำซึ่งสร้างขึ้นด้วย AI ได้โดยตรง
การเพิ่มปุ่มในลักษณะนี้มาจากอินไซต์ที่ว่า เพจต่าง ๆ ตลอดจนผู้ผลิตคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยเฉพาะกลุ่มที่พยายามเป็นผู้นำทางความคิด เริ่มหันมาใช้ AI ในการผลิตคอนเทนต์มากขึ้น ส่งผลให้คอนเทนต์ที่มีการเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตมีความไม่สมจริง หรือสามารถจับพิรุธได้ว่าใช้ AI ช่วยในการเขียน ซึ่งหากเกิดกรณีดังกล่าวมากขึ้นเรื่อย ๆ ทาง LinkedIn มองว่าจะส่งผลต่อคุณภาพของคอนเทนต์ให้มีคุณภาพลดลงไปเรื่อย ๆ และทำให้ผู้ใช้งานเกิดความเบื่อหน่ายจนไม่อยากกลับเข้ามาในแพลตฟอร์มเหล่านั้นอีก
ปุ่ม Seems like AI Slop จึงเกิดขึ้นมาเพื่อการนี้ โดย Hari Srinivasan หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ยอมรับว่าเนื้อหาคุณภาพต่ำที่สร้างโดย AI เป็นเรื่องสำคัญอันดับต้น ๆ ที่ LinkedIn ให้ความสำคัญ เนื่องจากผู้คนเข้ามาใช้ LinkedIn เพื่อเชื่อมต่อกับผู้คนจริง ๆ และแบ่งปันมุมมอง ความคิด และความเชี่ยวชาญที่แท้จริงของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ปุ่ม Seems like AI Slop จึงเป็นหนึ่งในมาตรการที่ LinkedIn ใช้เพื่อลดปริมาณเนื้อหาคุณภาพต่ำที่สร้างโดย AI บนแพลตฟอร์มลง พร้อมบอกด้วยว่า ปัจจุบัน บริษัทสามารถบล็อกความพยายามในการแสดงความคิดเห็นอัตโนมัติหลายแสนครั้งต่อวันเลยทีเดียว
Srinivasan กล่าวเพิ่มเติมด้วยว่า ฟีเจอร์ดังกล่าวจะช่วยลดปริมาณเนื้อหาคุณภาพต่ำที่ผู้ใช้งานจะได้เห็น และการแจ้งข้อมูลจะทำให้ LinkedIn ปรับแต่งโมเดล AI เพื่อระบุเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้ดียิ่งขึ้น
ที่สำคัญ LinkedIn จะเริ่มส่งแจ้งเตือน “แบบส่วนตัว” ไปยังแดชบอร์ดของผู้โพสต์ร่วมด้วย โดยทางแพลตฟอร์มเชื่อว่าสิ่งนี้จะช่วยให้ผู้โพสต์ปรับปรุงการเขียนของตนให้ดีขึ้น (เฉพาะในกรณีที่พวกเขาใช้เทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงงานของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในกรณีที่พวกเขาโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอย่างเต็มรูปแบบ) นอกจากนั้น บริษัทได้ยกเลิกฟีเจอร์ปรับปรุงโพสต์ที่เคยใช้ AI มาช่วยในการเขียน และแทนที่ด้วยฟีเจอร์สำหรับช่วยตรวจสอบข้อความของผู้โพสต์แทน
แชร์ :