บิ๊กซี มินิ พลิกเกมค้าปลีกชุมชนปรับโมเดลร้านใกล้บ้าน สู่ Destination

นายอัศวิน เตชะเจริญวิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การปรับโฉมบิ๊กซี มินิ สู่ “A Preferred Neighborhood Destination” ไม่ได้เป็นเพียงการปรับรูปแบบร้าน แต่เป็นการเพิ่มบทบาทของร้านใกล้บ้านให้ตอบโจทย์การใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น ทั้งการซื้อสินค้า อาหารพร้อมรับประทาน สินค้าไลฟ์สไตล์ และบริการต่างๆ โดยนำความพร้อมของกลุ่มบีเจซีและเครือข่ายไฮเปอร์มาร์เก็ตมาสนับสนุนด้านสินค้าและการกระจายสินค้า เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าที่มีคุณภาพ สดใหม่ และคุ้มค่าได้สะดวกขึ้น

การปรับรูปแบบร้านครอบคลุมตั้งแต่การจัดวางสินค้า การใช้พื้นที่ขาย การเพิ่มพื้นที่จอดรถในสาขาที่มีศักยภาพ ตลอดจนมาตรฐานความสะอาด ความปลอดภัย และบรรยากาศภายในร้าน พร้อมเชื่อมการซื้อหน้าร้านกับช่องทางดิจิทัล ให้ลูกค้าสั่งซื้อผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และมีบริการ On-demand Delivery จัดส่งถึงบ้านภายในไม่กี่ชั่วโมง

ด้านสินค้า บิ๊กซี มินิ จะเน้นอาหารสด อาหารพร้อมรับประทาน (Ready to Eat) และสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน พร้อมปรับขนาดสินค้าให้เหมาะกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ รวมถึงเพิ่มสินค้า Private Label เพื่อเพิ่มทางเลือกด้านคุณภาพและราคา ขณะเดียวกันนำธุรกิจในเครือบีเจซีเข้ามาเติมสินค้าและบริการด้านไลฟ์สไตล์ เช่น Cocoa Dutch Café, Asia Books, Keauty, Pure, BJC Healthcare, BJC Specialties และ Joyy Story ทำให้ร้านมีสินค้ามากกว่ากลุ่มอาหารและของใช้ทั่วไป

การเพิ่มสินค้าและบริการดังกล่าวยังเชื่อมโยงกับระบบซัพพลายเชนของกลุ่มบีเจซี ทั้งเครือข่ายกระจายสินค้าทั่วประเทศและระบบขนส่งควบคุมอุณหภูมิ เพื่อรักษาคุณภาพและความสดใหม่ของสินค้า พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการเติมสินค้าในแต่ละสาขา โดยบริษัทต้องการให้บิ๊กซี มินิ สามารถปรับสินค้าให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละชุมชนมากขึ้น จากเดิมที่เน้นสินค้าจำเป็น สู่ร้านที่รองรับกิจกรรมในชีวิตประจำวันได้หลากหลายขึ้น

การปรับโมเดลบิ๊กซี มินิเป็นส่วนหนึ่งของทิศทางปรับธุรกิจค้าปลีกของบิ๊กซีในปี 2569 หลังเดินหน้าพัฒนารูปแบบสาขาใหม่ ทั้ง Big C The Color และบิ๊กซี มินิ เพื่อเพิ่มบทบาทของร้านจากจุดซื้อสินค้าไปสู่ Destination ของคนในพื้นที่ โดยโจทย์สำคัญอยู่ที่การเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายสาขาเดิม และปรับรูปแบบร้านให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค โดยเฉพาะร้านขนาดเล็กที่มีความถี่ในการเข้าร้านสูง การเพิ่มอาหารพร้อมรับประทาน บริการ และช่องทางออนไลน์ จึงเป็นแนวทางเพิ่มโอกาสการใช้จ่ายต่อครั้งและขยายช่องทางการขายของสาขา