ASUS ช่วยลูกค้าน้ำท่วม ลดอะไหล่ 20% ฟรีค่าแรงซ่อม
ASUS ประเทศไทย เปิดแคมเปญ “ASUS Best Quality & Service – ASUS ห่วงใย ไม่ทิ้งกัน” ช่วยลูกค้าที่อุปกรณ์เสียหายจากน้ำท่วมเดือนกันยายน 2569 ด้วยส่วนลดค่าอะไหล่ 20% และฟรีค่าแรงซ่อม ระหว่างวันที่ 1–31 ตุลาคม 2569 สำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นที่ร่วมโครงการและยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน ในพื้นที่ 31 จังหวัดและกรุงเทพมหานคร
โครงการมุ่งลดภาระค่าซ่อมอุปกรณ์ที่ใช้ทำงาน เรียน และความบันเทิง พร้อมช่วยให้ลูกค้ากลับมาใช้งานอุปกรณ์ได้ผ่านบริการหลังการขายของ ASUS โดยติดต่อขอบริการ On-site หรือนำเครื่องเข้าศูนย์บริการใกล้บ้านได้ตามเงื่อนไข
ผลิตภัณฑ์ที่เข้าร่วมต้องยังอยู่ในประกัน
สิทธิพิเศษประกอบด้วยส่วนลดค่าอะไหล่ 20% พร้อมยกเว้นค่าแรงในการซ่อมผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม โดยรับบริการในช่วงโครงการตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 31 ตุลาคม 2569
ลูกค้าต้องเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ ASUS ในกลุ่มและรหัสรุ่นที่กำหนด โดยผลิตภัณฑ์ยังอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกัน รายการที่เข้าร่วมแบ่งเป็น 4 กลุ่ม
- คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก: Zenbook, Vivobook, ROG, ProArt, TUF Gaming และ ASUS Gaming V16
- คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ASUS: V501, VM501, V701 และ VM701
- คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ROG: G700, GM700 และ T500
- คอมพิวเตอร์ออลอินวัน ASUS: VM640, VM670, V440, V470 และ VM240
ก่อนติดต่อเข้ารับบริการ ลูกค้าสามารถตรวจสอบระยะเวลารับประกันของเครื่องได้ผ่าน หน้าตรวจสอบสถานะการรับประกัน ASUS
พื้นที่ร่วมโครงการ 31 จังหวัดและกรุงเทพมหานคร
ข้อเสนอครอบคลุมลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมในพื้นที่ที่กำหนด รวม 31 จังหวัดและกรุงเทพมหานคร โดยต้องมีคุณสมบัติด้านผลิตภัณฑ์และระยะเวลารับประกันครบตามเงื่อนไข
พื้นที่ที่เข้าร่วม ได้แก่ ตาก, พิษณุโลก, เพชรบูรณ์, กำแพงเพชร, นครสวรรค์, อุทัยธานี, ลพบุรี, สิงห์บุรี, ชัยนาท, สุพรรณบุรี, กาญจนบุรี, อ่างทอง, สระบุรี, พระนครศรีอยุธยา, สมุทรปราการ, ปทุมธานี, นนทบุรี, นครปฐม, ราชบุรี, นครนายก, ปราจีนบุรี, ฉะเชิงเทรา, สระแก้ว, ชลบุรี, ระยอง, จันทบุรี, ตราด, บุรีรัมย์, ชัยภูมิ, นครราชสีมา, สุรินทร์ และกรุงเทพมหานคร
ติดต่อ On-site หรือศูนย์บริการผ่าน Contact Center และ Online RMA
ลูกค้าที่เข้าเงื่อนไขสามารถติดต่อขอรับบริการ On-site หรือเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ ASUS ใกล้บ้าน โดยสอบถามและประสานงานผ่าน ASUS Contact Center โทร. 02-401-1717
สำหรับการติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถใช้บริการ ASUS Online RMA
เมื่อศูนย์บริการได้รับผลิตภัณฑ์แล้ว จะตรวจสอบสภาพตามขั้นตอนที่จำเป็น ก่อนแจ้งรายละเอียดและราคาค่าซ่อม โดยแสดงส่วนลดภายใต้โครงการไว้ในใบเสนอราคาอย่างชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าพิจารณายืนยันการซ่อม
ต้องยืนยันใบเสนอราคาภายใน 7 วันปฏิทิน
ลูกค้าต้องยืนยันการซ่อมตามใบเสนอราคาภายใน 7 วันปฏิทินนับจากวันที่ออกใบเสนอราคา จึงจะรับสิทธิพิเศษตามเงื่อนไขโครงการได้
หากยืนยันหลังพ้นกำหนด 7 วันปฏิทิน หรือหลังโครงการสิ้นสุดในวันที่ 31 ตุลาคม 2569 จะไม่ได้รับสิทธิพิเศษโดยอัตโนมัติ และต้องได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี
เจ้าของเครื่อง ASUS ที่เสียหายจากน้ำท่วมและเข้าเงื่อนไขจึงควรตรวจสอบรุ่น ระยะเวลาประกัน และพื้นที่ก่อนติดต่อศูนย์บริการ พร้อมยืนยันใบเสนอราคาในเวลาที่กำหนดเพื่อรับส่วนลดค่าอะไหล่ 20% และฟรีค่าแรง สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02-401-1717 หรือดูรายละเอียดที่ เว็บไซต์โครงการ ASUS ห่วงใย ไม่ทิ้งกัน
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok